[友协街道] 友协街开展社区服务中心业务培训
  • 发布时间:2018年07月27
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为提高社区服务中心人员业务能力,简化办事流程,优化办事效率,提升群众满意度,7月26日,友协街道组织社区服务中心全体人员进行了业务学习培训。

培训中,首先由各窗口工作人员对自己在实际工作中遇到的问题进行梳理,并结合自己的工作经验提出改进意见,大家济济一堂相互交流,群策群力,共同进步。接着,网格中心组织全体窗口工作人员一起学习了业务手册、针对各项业务的相关政策、办理条件、受理流程、所需材料等内容做了细致讲解。

通过本次业务培训,社区服务中心人员分享工作经验,开展交流讨论,加深了大家对业务的熟悉掌握,提高了工作能力。办理好公共服务事项是提升政务服务、便民利民的重要手段,社区服务中心是落实此项工作的重要载体,友协街道将在今后的工作,不断通过业务培训和学习交流,理清民生服务工作的重点与难点,激发创新思维,切实提高规范服务的意识,提高公共服务事项办理效率,提升基层政务服务能力,全面提高服务质量,打造便民性、亲民性综合服务窗口。推动我街民生服务工作不断向纵深发展。